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深度對接與生態(tài)支持:百度AI加速器背后的賦能邏輯
文章出處:賽迪網  更新時間:2018-09-04  點擊率:
百度AI加速器Demo Day為第二期學員舉辦了一場“畢業(yè)典禮”, 200多位知名VC投資人和AI企業(yè)代表共同見證了學員們的“加速”效果。當天,百度AI加速器第三期入選企業(yè)正式亮相,并舉辦開營儀式。
如果把互聯網視作是一個革命者的話,那電子商務進行的是增量革命,它并沒有直接觸及舊勢力的利益,它是間接的通過建立一個新市場而逐漸蠶食舊市場的份額。而O2O則是一場直接向舊勢力宣戰(zhàn)的存量革命,互聯網革命者們現在要直接跑到“傳統(tǒng)”商家的店里頭,說服他們把店開到線上。毫無疑問,這是一場范圍更廣、波及人數更多、規(guī)模更大的革命,同時也是難度更大的一場革命。

O2O包括三個主體——商家、消費者、平臺。商家、消費者各自有三大需求,商家的需求是“新客營銷、老客營銷、交易”,消費者的需求是“發(fā)現新店、享受優(yōu)惠、便利購買”。商家和消費者的這三大需求其實是一個硬幣的兩面,對應著平臺方的三大產品,分別“流量入口、CRM、交易工具”。

其實,O2O營銷只要抓住三條主線即可,那就是新客營銷、老客營銷、交易,F在我們就從這三條線分別出發(fā),看看它們的運行軌跡是怎樣的。

1.新客營銷

營銷新客最重要的條件是流量入口。那對于O2O來說,最重要的流量入口是地圖。O2O是要從線上把消費者帶到線下的實體店中去消費,地理位置是最最重要的變量,因此地圖天然就成了最最重要的入口。

2.老客營銷

在老客營銷方面,騰訊有微信這張移動互聯網的船票,現在看來是起跑最快的一個。微信有數量最多的、身份真實的、活躍度很高的個人用戶,有微信公眾號這樣的商家端平臺,有第三方提供網店和CRM后臺系統(tǒng),還有微信支付,目前是BAT當中最強的。

要知道,針對老客戶的消息推送只是CRM的一個部分,會員積分系統(tǒng)、會員等級體系、創(chuàng)新型營銷工具、線下支付這些環(huán)節(jié),微信并沒有表現出特別強大的能力,去年騰訊做過微生活會員卡后來不了了之,整個項目似乎是轉入大眾點評了。阿里做了這么多年電子商務,服務B端商戶的能力本來就是強項,現在只不過要從服務線上商戶變成服務線下商戶,轉型的成本會比較低,而且阿里的用戶是經過篩選的,他們注冊阿里的產品就是為了消費,從這個角度來說,阿里的變現能力要比騰訊強。

3.交易

在過去的四年,線下店通過團購的方式已經早就開始直接進行交易了,其實,團購不應該是唯一的一種O2O銷售模式,它帶有很強的營銷屬性,更多是為了吸引客流,所以對商家來說要犧牲折扣,對消費者來說要犧牲選擇權。O2O要往深入走,一定會從營銷進入交易,這個環(huán)節(jié)決定了平臺變現能力的強弱。團購是非常成熟的變現模式了,線上店我相信未來會成為一種更加重要的變現模式。目前看來,阿里的變現能力是最強大的。

對企業(yè)而言,O2O目前正處于開局階段,必須找到對應的商業(yè)模式,才能實現O2O的順利布局。很多企業(yè)一味復制其他企業(yè)的模式,這注定是一條不歸路,畢竟O2O要根據自身情況量身打造,這才是布局O2O最大的挑戰(zhàn)。

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文章轉載于:http://www.ccidnet.com/2018/0903/10419702.shtml

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